Politique de confidentialité

ID Bois — Dorquet Kevin, Rue Fond du Val 13, 4920 Aywaille, Belgique. Numéro d'entreprise (BCE/TVA) : BE0554908789. Contact : info@id-bois.be.

À compléter
Coordonnées d'un délégué à la protection des données (DPO) si désigné.

• Formulaire de contact : nom, email, type de projet, message et pièce jointe éventuelle.
• Prévisualisation IA : photo de votre maison, terrain ou projet que vous téléversez, accompagnée du type de projet et d'un descriptif éventuel. L'image est transmise à un modèle d'IA générative (voir section « Sous-traitants ») uniquement pour produire le rendu affiché à l'écran ; elle n'est pas conservée sur nos serveurs au-delà de la génération.
• Données techniques : journaux serveur strictement nécessaires au fonctionnement (aucun profilage publicitaire).

Répondre à votre demande, préparer un devis, assurer le suivi d'un chantier, respecter nos obligations comptables et légales.

Consentement (formulaires) et exécution d'un contrat ou de mesures pré-contractuelles.

• Demandes de contact et pièces jointes : 3 ans à compter du dernier échange.
• Documents comptables : 7 ans conformément à la législation belge.
• Photos envoyées à l'outil de prévisualisation IA : non conservées par ID Bois après affichage du rendu. Google, en tant que sous-traitant du modèle, peut conserver la requête jusqu'à environ 55 jours dans ses journaux techniques à des fins de détection d'abus, puis la supprime — Google s'engage contractuellement à ne pas utiliser ces images pour entraîner ses modèles (offre Gemini API payante).

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à info@id-bois.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge — autoriteprotectiondonnees.be.

• Lovable (éditeur de la plateforme) et Cloudflare (diffusion edge) — hébergement du site et exécution du code serveur.
• Supabase (Lovable Cloud) — base de données et stockage sécurisé des messages et pièces jointes envoyés via le formulaire de contact. Région de traitement : Union européenne.
• Google (Gemini API, via la passerelle IA de Lovable) — génération des rendus de prévisualisation. Les photos que vous téléversez pour prévisualisation sont transmises aux serveurs de Google, situés principalement en dehors de l'Union européenne (États-Unis notamment). Cela constitue un transfert international de données encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne signées par Google. Google s'engage à ne pas utiliser ces images pour entraîner ses modèles et à les supprimer de ses journaux techniques après une période courte (voir « Durée de conservation »).

Si vous ne souhaitez pas que vos photos transitent par un modèle d'IA hébergé hors UE, n'utilisez pas l'outil de prévisualisation et adressez-nous directement vos images via le formulaire de contact — elles resteront alors uniquement dans notre infrastructure européenne.

L'utilisation de l'outil de prévisualisation IA entraîne un transfert de votre photo vers Google (États-Unis). Ce transfert repose sur les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (décision 2021/914) et sur la certification de Google au Data Privacy Framework UE–US. Aucun autre traitement n'implique de transfert hors UE.